Gebruiksvoorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor elke afspraak die je via vanmoofopvoeren.nl maakt. Laatst bijgewerkt op 13 september 2026.

Wie wij zijn

We zijn een kleine dienst die e-bikes opvoert, zonder winkel of balie. We werken op afspraak in De Baarsjes, Amsterdam West; het precieze adres krijg je in de bevestiging van je afspraak. Contact loopt via het contactformulier op deze site.

Wat we doen

We passen de snelheidsinstelling van je e-bike aan met de officiële configuratiesoftware. We plaatsen geen kastjes of chips en vervangen geen onderdelen; alleen de instelling in je fiets verandert. Het aanpassen zelf duurt minder dan een minuut.

Afspraak, prijs en betaling

• Een afspraak kost € 39,95 per fiets.
• Je aanvraag staat pas vast als je van ons een bevestiging hebt gekregen. Tot die tijd is het een verzoek.
• Je betaalt na afloop, met pin of een betaalverzoek.
• Blijkt ter plekke dat jouw fiets niet geschikt is, dan betaal je niets.

Annuleren en verzetten

In elke mail staan links om je afspraak te annuleren of te verzetten. Annuleren kan kosteloos. Kom je zonder bericht niet opdagen, dan kunnen we een volgende aanvraag weigeren. Wij mogen een aanvraag ook afwijzen; je krijgt dan bericht en betaalt uiteraard niets.

Wat jij moet weten en verklaren

• Een e-bike die boven 25 km/u blijft ondersteunen, geldt in Nederland als speed pedelec. Op de openbare weg gelden dan een kentekenplicht, een verzekeringsplicht en een helmplicht.
• Jij bent verantwoordelijk voor hoe en waar je de fiets na het aanpassen gebruikt.
• De fabrikant kan garantie weigeren op een fiets met aangepaste instellingen. Zet de fiets terug naar de fabrieksinstelling voordat je hem voor garantie aanbiedt; dat doen wij op afspraak voor je.
• Je bent eigenaar van de fiets of hebt toestemming van de eigenaar.
• Je bent zestien jaar of ouder.

Aansprakelijkheid

We voeren ons werk zorgvuldig uit. We zijn niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van het gebruik van de fiets na de aanpassing, voor boetes of voor het vervallen van fabrieksgarantie. Voor schade die wij aantoonbaar zelf veroorzaken, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je voor de afspraak hebt betaald. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Zie ook onze privacyverklaring. VanMoof is een merk van VanMoof B.V. Wij zijn een onafhankelijke dienst en niet verbonden aan VanMoof.