Privacyverklaring

Deze verklaring gaat over vanmoofopvoeren.nl en legt uit welke gegevens we van je verwerken als je een afspraak maakt of een vraag stelt, waarom dat gebeurt en hoe lang we ze bewaren. Laatst bijgewerkt op 13 september 2026.

Wie is verantwoordelijk

De beheerder van vanmoofopvoeren.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens. We zijn een kleine dienst zonder winkel of balie en werken op afspraak in De Baarsjes, Amsterdam West. Vragen over je gegevens of over deze verklaring stel je via het contactformulier op deze site; daar krijg je binnen een dag antwoord op.

Welke gegevens en waarom

• Een afspraak maken. We vragen je naam, telefoonnummer, e-mailadres en het merk en model van je fiets, plus het tijdstip dat je kiest. Die gegevens hebben we nodig om de afspraak te maken, te bevestigen en contact met je op te nemen als er iets wijzigt. Grondslag: de uitvoering van de overeenkomst die je met ons aangaat.
• Akkoord met de voorwaarden. We leggen vast dát en wanneer je akkoord ging met de voorwaarden bij je aanvraag. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om te kunnen aantonen dat je bent geïnformeerd.
• Een vraag stellen. Via het contactformulier verwerken we je e-mailadres en je bericht, om je vraag te kunnen beantwoorden.
• Bezoek aan de site. Onze hostingpartij houdt technische logbestanden bij, waaronder IP-adressen, om de site te laten werken en misbruik te weren.

Geen cookies en geen tracking

Deze site plaatst geen cookies en gebruikt geen analyse- of advertentiediensten. We volgen je dus niet en delen niets met advertentienetwerken. Daarom zie je hier ook geen cookiemelding.

Met wie we gegevens delen

Alleen met partijen die nodig zijn om de dienst te laten werken. Zij verwerken je gegevens in onze opdracht en mogen ze niet voor zichzelf gebruiken.

• Vercel — hosting van de website en de formulieren.
• Neon — de database waarin je afspraak wordt opgeslagen.
• Resend — het versturen van de bevestigingsmails.
• Google — de agenda waarin een bevestigde afspraak wordt gezet.

Bij deze partijen kunnen gegevens buiten de Europese Unie worden verwerkt. Dat gebeurt op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Hoe lang we ze bewaren

Afspraakgegevens bewaren we tot twaalf maanden na je afspraak, zodat we bij vragen of garantiekwesties kunnen terugkijken wat we hebben ingesteld. Berichten uit het contactformulier bewaren we tot de vraag is afgehandeld en maximaal twaalf maanden. Daarna verwijderen we ze.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, en je kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Stuur je verzoek via het contactformulier; je hoort binnen een maand van ons. Ben je het niet eens met hoe we ermee omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Annuleren en verzetten

In elke mail die je van ons krijgt staan links om je afspraak te annuleren of te verzetten. Die links werken alleen voor jouw eigen afspraak en zijn ondertekend, zodat niemand anders ze kan gebruiken.

Een afspraak kost € 39,95. Zie ook onze gebruiksvoorwaarden.